Conditions d’utilisation des Bonus

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Le joueur doit lire et accepter les présentes conditions de bonus avant de participer à toute promotion. En cas de besoin, il peut contacter le service client par email ou via le chat en ligne.

Les expressions « bonus » ou « promotion » désignent notamment les tours gratuits, les différents types de bonus ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur suite à un dépôt.

Des offres complémentaires ou des promotions spéciales peuvent être proposées et seront publiées sur notre page Promotions. Si aucune condition particulière n’est précisée, les présentes conditions générales relatives aux bonus s’appliqueront.

1. Fonctionnement des soldes cash et bonus

1.1  Lors d’un dépôt, le montant versé est affecté au « solde cash » tandis que le bonus associé est inscrit sur le « solde bonus ».

1.2  Le solde cash peut à tout moment faire l’objet d’une demande de retrait, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).

1.3  Lorsqu’un joueur bénéficie d’un bonus actif, les mises sont d’abord prélevées sur le solde cash, puis sur le solde bonus.

1.4  Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de mise remplies. L’état d’avancement des conditions de mise est visible dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.

2. Conditions de mise des bonus

2.1  Sauf indication contraire mentionnée dans l’offre promotionnelle, le montant à parier est par défaut égal à 40 fois la valeur du bonus.

2.2  Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent aux exigences de mise du bonus concerné.

2.3  Lorsque le joueur a totalement satisfait aux conditions de mise du bonus, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.

2.4  Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours et les tours gratuits non utilisés seront automatiquement annulés.

2.5  Chaque jeu contribue différemment aux conditions de mise: les machines à sous participent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et live à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas.

2.6  Le délai maximum pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera annulé.

2.7  Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.

2.8  La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise un montant supérieur, le bonus et les gains seront annulés.

3. Tours gratuits

3.1  Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.

3.2  Le montant maximum pouvant être retiré des gains issus des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.

3.3  Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.

3.4  Les fonds issus de dépôts liés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.

3.5  Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non utilisés par le joueur au moment du retrait.

4. Jackpots

4.1  Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant applicable à chaque jackpot est indiqué dans la fenêtre de jeu prévue à cet effet dès que le jeu est lancé.

4.2  Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, toutefois l’affichage peut parfois nécessiter un court instant pour se mettre à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera effectivement attribué.

4.3  Le paiement de tout jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.

5. Règles générales des bonus

5.1  En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par Mummys Gold Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.

5.2  Un joueur peut recevoir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle sauf indication contraire précisée dans les termes et conditions de l’une de nos promotions.

5.3  Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.

5.4  Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.

5.5  Si un joueur est éligible à l’obtention d’un bonus, il disposera de 24 h pour le réclamer. Ce délai est de 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.

5.6  Pour les bonus gratuits obtenus en dehors de toute promotion, le montant maximal de retrait autorisé est de 20 fois le montant du bonus.

5.7  Le montant maximal pouvant être retiré suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.

5.8  Mummys Gold Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont liés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises quasiment sans risque dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.

5.9  Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains qui en découlent.

5.10  Toute manipulation de jeu, telle que l’emploi de la Martingale, du système Paroli ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains concernés.

5.11  Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte du joueur et/ou à la révocation de toute offre promotionnelle.

5.12  Les joueurs ont aussi le droit de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils devront contacter le service clientèle avant de placer toute mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.

5.13  Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).

5.14  Mummys Gold Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces conditions.

5.15  Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications ou mises à jour.

5.16  Les bonus offerts par Mummys Gold Casino sont destinés uniquement aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.

5.17  En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.

5.18  Mummys Gold Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, selon la décision de la direction et à sa discrétion.

5.19  En cas de litige, la décision prise par la direction de Mummys Gold Casino prévaut et est définitive.

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